Termini e Condizioni di Vendita – biciclettastore.com

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito biciclettastore.com e l’acquisto dei prodotti ivi offerti. L’accesso al sito e la conclusione di un ordine implicano l’accettazione integrale e incondizionata delle seguenti clausole. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare qualsiasi acquisto, poiché le condizioni qui descritte costituiscono il contratto tra te e il titolare del sito.

1. Oggetto e ambito di applicazione

Il presente contratto disciplina la vendita a distanza di beni (componenti per biciclette, accessori, abbigliamento tecnico e articoli correlati) tramite il sito biciclettastore.com. Tutti i prodotti sono descritti nelle relative schede tecniche con immagini, specifiche, misure e compatibilità. Le informazioni fornite hanno carattere indicativo; eventuali errori tipografici o variazioni minori dei produttori non costituiscono vizio del prodotto.

I presenti Termini e Condizioni si applicano esclusivamente ai consumatori finali (persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale), salvo diverso accordo scritto per acquirenti professionali. Per gli acquisti effettuati da rivenditori o aziende, si applicano condizioni specifiche che verranno comunicate in fase di ordine.

2. Accettazione e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a offrire, non un’offerta vincolante. L’ordine che invii rappresenta la tua proposta d’acquisto. Il contratto si considera concluso nel momento in cui ricevi da parte nostra una conferma scritta dell’ordine, inviata all’indirizzo e-mail da te fornito.

Prima di inviare l’ordine, avrai la possibilità di rivedere e correggere i dati inseriti, le quantità, i prodotti scelti e il prezzo totale. Ti invitiamo a verificare attentamente ogni voce prima della conferma definitiva.

Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini che presentino anomalie, errori di prezzo evidenti, disponibilità non effettiva o sospette attività fraudolente. In tali casi, ti contatteremo per comunicarti la mancata accettazione o per proporti una soluzione alternativa.

3. Registrazione e account utente

Per effettuare acquisti su biciclettastore.com puoi scegliere se procedere come ospite (check-out veloce) o creare un account personale. La registrazione è gratuita e ti consente di salvare i tuoi dati, visualizzare lo storico ordini, gestire i resi e ricevere comunicazioni personalizzate.

Ti impegni a fornire dati veritieri, aggiornati e completi durante la registrazione e in ogni fase dell’acquisto. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate con il tuo account. In caso di utilizzo non autorizzato, ti preghiamo di comunicarcelo tempestivamente. Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di violazione dei presenti Termini.

4. Disponibilità dei prodotti

I prodotti esposti sul sito sono generalmente disponibili in magazzino, salvo indicazione contraria (es. “prodotto in pre-ordine” o “disponibile su richiesta”). Tuttavia, a causa della natura dinamica dell’inventario, può verificarsi che un articolo risulti disponibile al momento dell’ordine ma non lo sia più al momento della preparazione. In questo caso:

Ti informeremo tempestivamente della indisponibilità.
Potremo proporre un prodotto alternativo di caratteristiche equivalenti, che potrai accettare o rifiutare.
Se rifiuti l’alternativa o preferisci non attendere il riassortimento, l’ordine verrà cancellato per la parte non disponibile e l’importo già pagato ti verrà interamente rimborsato.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna dovuti a indisponibilità imprevista dei fornitori.

5. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono al netto di eventuali promozioni attive. I prezzi sono soggetti a variazione senza preavviso; farà fede il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Carte di credito e prepagate (circuiti principali)
PayPal e sistemi di pagamento digitale
Bonifico bancario (l’ordine viene processato dopo la ricezione dell’accredito)

Tutti i pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure certificate. Non abbiamo accesso ai tuoi dati di pagamento completi (numero di carta, CVV, ecc.), che vengono trasmessi direttamente al fornitore di servizi di pagamento.

In caso di mancato pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato dopo un periodo ragionevole.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di biciclettastore.com – testi, immagini, loghi, grafica, video, marchi, codici sorgente – sono di proprietà esclusiva del titolare del sito o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei contenuti per finalità commerciali senza previa autorizzazione scritta. È consentito l’uso personale e non commerciale dei contenuti, a condizione che venga citata la fonte.

7. Responsabilità del cliente

Sei l’unico responsabile della scelta del prodotto, della verifica della compatibilità con la tua bicicletta e dell’adeguatezza dell’articolo alle tue esigenze. Le schede tecniche e le guide presenti sul sito hanno scopo informativo; ti consigliamo di consultare anche i siti ufficiali dei produttori per informazioni aggiornate.

Se acquisti un componente e lo monti in autonomia, ti assumi ogni responsabilità per eventuali danni alla bicicletta o infortuni derivanti da un’installazione non corretta. Raccomandiamo di affidare l’installazione di componenti critici (freni, cambio, telaio, ruote) a un meccanico professionista qualificato.

8. Garanzie legali e commerciali

Tutti i prodotti venduti su biciclettastore.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che garantisce il consumatore contro difetti di fabbricazione e non conformità per un periodo di due anni dalla consegna.

In aggiunta, molti produttori offrono garanzie commerciali estese (ad esempio per telai, ruote, gruppi elettronici). Le condizioni di queste garanzie sono specificate nelle schede prodotto o nei documenti inclusi nella confezione. Per attivare una garanzia commerciale, dovrai seguire le procedure indicate dal singolo marchio.

La garanzia non copre:

Usura normale (catene, pastiglie freno, copertoni, guarniture, cavi).
Danni derivanti da uso improprio, incidenti, manutenzione inadeguata, installazione errata o modifiche non autorizzate.
Danni estetici (graffi, scolorimenti) che non compromettano la funzionalità.

9. Diritto di recesso (resi volontari)

Come disciplinato nella nostra Politica di Reso, hai il diritto di recedere dal contratto senza specificare alcun motivo entro un periodo di tempo dalla ricezione del prodotto. La comunicazione di recesso deve essere inviata tempestivamente e il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, integro e con imballo originale.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati, ai sigilli aperti per motivi igienici (caschi, occhiali, abbigliamento intimo tecnico) e agli articoli digitali già utilizzati.

10. Prodotti difettosi o non conformi

Se il prodotto ricevuto presenta un difetto di fabbricazione o non corrisponde alla descrizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo a:

Verificare il difetto e, se confermato, proporre la sostituzione con un prodotto identico (se disponibile).
Se la sostituzione non è possibile o non gradita, procedere al rimborso integrale.
Organizzare il ritiro del prodotto difettoso a nostre spese.

Per i prodotti difettosi, il termine per la denuncia è di un periodo congruo dalla scoperta del difetto, come previsto dalla legge.

11. Limitazioni di responsabilità

Salvo diversa disposizione di legge inderogabile, la responsabilità del titolare di biciclettastore.com verso il cliente è limitata al prezzo pagato per il prodotto oggetto del reclamo. Non siamo responsabili per:

Danni indiretti o consequenziali (perdita di tempo, mancato utilizzo della bicicletta, infortuni durante l’uso, danni a terzi).
Danni derivanti da installazione, manutenzione o utilizzo non conformi alle istruzioni del produttore.
Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore (eventi naturali, cyberattacchi, guasti dei provider, scioperi, disposizioni autoritative).

Facciamo del nostro meglio per garantire la continuità e l’affidabilità del sito, ma non possiamo assicurare che il servizio sia privo di errori o interruzioni.

12. Forza maggiore

Non sarà considerata inadempimento il mancato rispetto degli obblighi derivanti dal presente contratto se causato da eventi imprevedibili e al di fuori del nostro ragionevole controllo (calamità naturali, incendi, alluvioni, terremoti, guerre, rivoluzioni, atti terroristici, blocchi dei trasporti, epidemie, provvedimenti governativi, interruzioni di rete o di fornitura elettrica).

In tali casi, ci impegneremo a informarti tempestivamente e a trovare una soluzione equa, riducendo al minimo il disagio per te.

13. Modifiche dei Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, per adeguarli a cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Le nuove condizioni saranno pubblicate sul sito con la data di revisione.

Gli ordini già confermati prima della pubblicazione delle modifiche resteranno soggetti ai Termini e Condizioni in vigore al momento dell’acquisto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina prima di effettuare un nuovo ordine.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, con esclusione dei principi di diritto internazionale privato che possano condurre all’applicazione di una legge diversa. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, il foro competente è quello della tua residenza o domicilio, se situato nel territorio italiano.

In caso di cliente professionale (partita IVA), il foro competente sarà esclusivamente quello del luogo in cui ha sede il titolare di biciclettastore.com, salvo diverso accordo scritto.

15. Clausole generali

Integralità – I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra te e il titolare del sito in relazione all’acquisto dei prodotti, sostituendo qualsiasi accordo precedente, scritto o orale.

Nullità parziale – Se una o più clausole dovessero risultare nulle, invalide o inefficaci per qualsiasi motivo, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed efficaci. La clausola nulla verrà sostituita da una disposizione che, per quanto possibile, realizzi la stessa finalità economica.

Rinuncia – La mancata richiesta di adempimento di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia al diritto di richiederne l’adempimento in futuro.

Cessione – Non puoi cedere il presente contratto senza il nostro previo consenso scritto. Ci riserviamo il diritto di cedere il contratto a terzi in caso di riorganizzazione aziendale, fusione o acquisizione.

16. Come contattarci

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi utilizzare gli strumenti di contatto disponibili sul sito biciclettastore.com. Saremo lieti di risponderti con la massima tempestività.

17. Accettazione espressa

Procedendo con un acquisto su biciclettastore.com dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita. In particolare, accetti espressamente le clausole relative a: diritto di recesso, garanzie, limitazioni di responsabilità, legge applicabile e foro competente.